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Política de cookies

Información real y comprensible sobre los identificadores utilizados en somosnuvora.com.

Última actualización: 9 de agosto de 2026

Estado actual: Google Analytics 4 y las herramientas publicitarias de Meta permanecen bloqueadas hasta que el usuario acepta expresamente la categoría correspondiente. Rechazar es igual de accesible y no activa esas mediciones.

Qué es una cookie

Es un pequeño archivo o identificador que un sitio guarda o lee en el dispositivo. Puede ser necesario para prestar el servicio o utilizarse, con consentimiento, para finalidades de análisis o publicidad.

Identificadores y tecnologías utilizados

Nombre o categoría Responsable Finalidad Duración orientativa
Cookies de sesión de WordPress/WooCommerce Nuvora Acceso, seguridad, carrito, sesión y funcionamiento solicitado Sesión o el periodo técnico necesario
nuvora_ai_session Nuvora Mantener de forma segura la sesión del asistente de ayuda 30 días
nuvora_consent_v3 (almacenamiento local) Nuvora Recordar la elección sobre medición analítica y publicidad Hasta que el usuario borre los datos del navegador o cambie su elección
wc_facebook_signals_state Nuvora Recordar si las señales de Meta deben permanecer bloqueadas o pueden activarse Hasta 1 año
Google Analytics 4 (_ga y variantes) Google / Nuvora Medir visitas, navegación y rendimiento de la tienda después del consentimiento de medición Hasta 2 años, según la configuración de Google Analytics
Meta Pixel (_fbp y, cuando proceda, _fbc) Meta Platforms Ireland / Nuvora Medición publicitaria, atribución y creación de audiencias después del consentimiento de publicidad Hasta 90 días de forma orientativa, según la tecnología y configuración de Meta
API de conversiones de Meta Meta Platforms Ireland / Nuvora Transmitir desde el servidor eventos como visitas de producto, carrito, inicio de pago y compra, con valor, moneda, identificadores de producto y un identificador de evento para evitar duplicados. Cuando corresponda, pueden utilizarse identificadores técnicos o de contacto tratados para facilitar la coincidencia Meta indica que puede conservar los datos de eventos hasta un máximo de 2 años conforme a sus condiciones de herramientas empresariales

Meta Pixel y API de conversiones

Utilizamos la integración oficial Meta for WooCommerce para medir el rendimiento de Facebook e Instagram y sincronizar el catálogo. La señal del navegador y la señal del servidor utilizan un identificador común para evitar que un mismo evento se contabilice dos veces. Ambas permanecen bloqueadas mientras no se acepte la categoría «Publicidad».

Meta explica estas tecnologías en su información sobre las herramientas empresariales de Meta, su política de cookies y las condiciones de las herramientas empresariales.

Servicios iniciados por el usuario

Si eliges voluntariamente una función externa, por ejemplo iniciar sesión con Google o acceder a un enlace de un tercero, ese proveedor puede tratar datos conforme a su propia política. La activación no debe confundirse con cookies publicitarias instaladas automáticamente por Nuvora.

Consentimiento y retirada

Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento. Google Analytics permanece bloqueado hasta aceptar «Medición y analítica». Meta Pixel y la API de conversiones permanecen bloqueados hasta aceptar «Publicidad». La elección puede revisarse en cualquier momento mediante el botón «Configurar cookies» visible en el sitio; al retirar el consentimiento se bloquean las señales posteriores y se eliminan los identificadores opcionales que el sitio puede borrar.

Control desde el navegador

Puedes borrar o bloquear cookies desde la configuración del navegador. Bloquear las técnicas puede impedir el inicio de sesión, el carrito u otras funciones solicitadas.

Contacto

Para dudas sobre privacidad o cookies, escribe a hola@somosnuvora.com.

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